Что делать, когда поставщик мебели Defo.ru продал б/у мебель в ненадлежащем состоянии и без кассового чека?

В субботу в интернет-магазине Defo.ru был куплен стол с доставкой и сборкой. При доставке не был предоставлен кассовый чек, только товарный. Когда приехал сборщик, мы увидели, что столешница оказалась исцарапанной, металоконструкции с царапинами, вмятинами и в пыли. В понедельник я … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Мебель | 1 Comment

Как вернуть деньги за товар, сделанный не в соответствии с технологией.

Заказали столешницу из искусственного камня у компании. Столешница была сделана, принята нами. При установке мы обнаружили, что внутри столешницы вместо искусственного камня ДСП (дерево облито искусственным камнем, а не вылита из него.). В договоре значится "изделие из искусственного камня", про … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Мебель | 2 Comments

Химическая Экспертиза качества Лакокрасочного покрытия

Здравствуйте , какую лабораторию посоветуете по экспертизе химсостава краски — поставщик говорит все ок , а мебель очень пахнет , мебель детская из массива бука , краски водорастрворимые якобы , а пахнет ужасно похожих сообщений нет.

Рейтинг записи: 0

Posted in 'Защита потребителей, Мебель | 1 Comment

кто должен возвращать за испорченную мебель в результате доставки?

Здравствуйте! Я купил мебель в салоне, далее оплатил ее карточкой, доставку назначили через 7 дней другой компанией перевозчиком. В день доставки обнаружил испорченный предмет входящий в гарнитур. Кто должен возместить и в каком объеме? В счете на оплату указано,что это … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in .Возврат НЕ качественного товара, Мебель, ПЛАТНЫЕ вопросы | 1 Comment

Как добиться компенсации за порчу имущества,в следствии некачественной установки мебели.

Добрый день!nЗаказали в компании кухонную мебель. nПриехал сборщик, который в процессе сборки пробил дыру в трубе отопления, хлынула вода,которая залила мне весь только-что сделанный ремонт.nКак оказалось сборщик вообще не знал что делать в данной ситуации, и просто бездейственно стоял до … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in 'Защита потребителей, Гарантийные обязательства, Мебель | 1 Comment

Обнаруженный брак после самовывоза

Добрый день, купили комод, оплата была 100%, забирали самовывозом, при самовывозе, осмотрели только целостность коробок, одну порванную нам заменили, на второй не заметили смятого угла (визуально нормальный, но понятно, что он смятый только если немного надавить, проваливается, остальные жесткие). Когда … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in Мебель | 1 Comment

возмещение морального вреда

Добрый день! Мною был заказан кухонный гарнитур. Сроки доставки были нарушены, кроме того оказалось, что часть шкафчико не соответствуют размерам. К тому же часть компонентов так и не довезли. Могу ли я требовать возмещение мне морального вреда? и в каком … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in Мебель | 1 Comment

Компьютерный стол, возврат

Купили по каталогу в магазине компьютерный стол, при выборе у продавца специально уточняли габариты, сказали размер столешницы, который меня устроил. На деле привезли и оказалось, что это размер всего изделия. С правой стороны идет небольшой стеллаж для книг. С собранном … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in Мебель | 1 Comment

Возврат за подъем мебели.

Должен ли магазин вернуть деньги за подъем мебели ,если мебель не подошла покупателю. похожих сообщений нет.

Рейтинг записи: 0

Posted in Мебель | 1 Comment

возврат не доставленной мебели

Здравствуйте! Я заказала мебель, оплатила ее стоимость в полном размере, но доставка еще не произведена и, вероятно, не будет произведена в сроки, которые оговорены продавцом. Могу ли я отказаться от мебели? похожих сообщений нет.

Рейтинг записи: 0

Posted in Мебель | 1 Comment

Детская мебель.недоделана.недопоставлена.разваливается

Приобрела на сайте http://www.mebel1.net/детские/ комплект детской мебели (стол,двухэтажную кровать,веселенькие шкафчики…).Представитель магазина,производивший замеры,очень приятная и компетентная женщина,заверила,что вся мебель производится из КАЧЕСТВЕННЫХ материалов,(ДСП.МДФ),которым польский Кроношпан.к примеру ,в подметки не годится.Итак.мебель привезли в срок.Приехали сборщики..Вот тут и началось…Как оказалось,схемы сборки у них … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in Мебель | 1 Comment

Мебельная фурнитура

Помогите ! Как поступить если после покупки комп.стола (через 10 месяцев) сломались направляющие выкатной доски под клавиатуру. Продавец заявляет, что фурнитура расходный материал и по гарантии не заменяется. похожих сообщений нет.

Рейтинг записи: 0

Posted in Мебель | 2 Comments

возврат мебели

Здравствуйте! 12 августа мы с мужем купили в магазине «КИКА» комод фабрики «Арте-М» из мебельной серии «Майне» Он продавался со скидкой в 40 % от первоначальной стоимости (выставочный образец). Деньги мы оплатили, но комод сразу не забрали, т.к. его нужно … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in Мебель | 2 Comments

моральная компенсация

Заказали диван,оплатили в положенные сроки.Диван привезли,он оказался бракованным-не раскладывается.Производитель и компания-посредник уверяли, что диван в норме.Мы произвели независимую экспертизу,был установлен-существенный недостаток.Компания,которая продала диван согласна выплатить стоимость дивана+стоимость экспертизу,а моральную компенсацию отказывается выплачивать.Каковы могут быть наши дальнейшие действия?Хотим получить моральную компенсацию. … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in Мебель | 3 Comments

Как вернуть мебель если она не подходит по размерам??

При покупки двухярусной кровати, продавец — консультант дала не верную информацию по размерам нижней кровати, она сказала, что нижняя кровать входит по размеру под кровать-чердак. Я не имея при себе рулетки и по верив продавцу, заказала и оплатила эту кровать. … Continue reading

Рейтинг записи: 0

Posted in Мебель | 2 Comments