Слезла краска с туфель после истечения гарантийного срока

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, можно ли требовать от магазина возмещения затрат в следующей ситуации. Помыла туфли теплой водой с мылом, и с них участками слезла краска, более того, как будто само покрытие смылось, на ощупь стали шероховатые. Проблема в том, что гарантийный срок уже истек. Заранее спасибо

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in Изделия из кожи. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to Слезла краска с туфель после истечения гарантийного срока

  1. Здравствуйте!

    Оценить качество Ваших туфель может эксперт, для этого нужно их предъявить для осмотра.
    В случае, если подтвердится производственный дефект(от обычного мыла краска не должна «слезать»), можно будет обратиться с претензией к продавцу.
    Истекший гарантийный срок не является препятствием.
    Закон устанавливает право покупателя обращаться с претензией по качеству товара за пределами гарантийного срока в течении двух лет.Норма действует при условии подтверждения заводского брака.

    Рейтинг: 0
Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН