Возврат денег за доставку при возврате товара

Заказала товар в интернет-магазине, он оказался некачественный. Деньги за товар мне вернули, а деньги за доставку возвратить отказываются. Должен ли магазин вернуть деньги в случае, если товар оказался некачественным

Рейтинг записи: 0
This entry was posted in .Возврат НЕ качественного товара, Покупки через интернет. Bookmark the permalink.
... Есть вопрос к юристу?
Задать вопрос юристу

One Response to Возврат денег за доставку при возврате товара

  1. Здравствуйте. если товар Вы вернули как некачественный, то продавец обязан возместить убытки, а значит и расходы на доставку. (ст. 18 Закона о защите прав потребителей http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/glava-2-statya-18). Если Вы возвратили просто товар в порядке ст. 26.1 Закона о защите прав (http://mozp.org/law/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-rf/statya-26-1) потребителей, то стоимость доставки Вам не вернут.

    Рейтинг: 0
Ваша проблема решена?

Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы!

Задать вопрос ОНЛАЙН