Вернуть слуховой аппарат

Здравствуйте. Брат купил маме слуховой аппарат, но аппарат не подошел. Большой, спадывает с уха и не подходит вкладыш. Бабушке 86 лет и она его боится, не хочет одевать. Доходит до истерик, а до этого у нее был миниатюрный. Можно ли сдать слуховой аппарат? Аппарат куплен 24 февраля, а 25 я понесла его сдавать. В магазине сказали прийти на следующий день т.к. его сдадут на экспертизу.Но желания взять его назад у них нет. Правомерно ли это?

1 комментарий к “Вернуть слуховой аппарат”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, обменять или вернуть данный товар достаточно сложно. Т.к. слуховые аппараты входят в перечень товаров, которые обменять или вернуть нельзя (в случае если товар качественный).
    Поэтому вернуть Вам деньги могут только в случае, если товар окажется некачественным (ст. 18 Закона о защите прав потребителей) или же продавец пойдет Вам на встречу в решении данной проблемы.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх