Могу ли отказаться от ремонта компьютера?

Добрый день! Сдали компьютер в ремонт. Провели диагностику, сказали, что нужно заменить материнскую плату и процессор. Так как компьютер игровой, то по стоимости получалось дорого. Договорились устно, что в счет работы они возьмут видеокарту. Мастер сказал, что протестирует её, на следующий день скажет окончательную цену, и только после этого начнёт ремонт. Звоним в тот же день, и говорим, что видеокарту заберем, а за работу доплатим. На что нам отвечают, что видеокарту уже продали, чтобы купить нам комплектующие. Имели ли они право продать мою видеокарту до завершения ремонта? На мой взгляд, нет. Что теперь нам делать? Хотели отказаться от ремонта, нам говорят, что компьютер уже в ремонте и это невозможно.

1 комментарий к “Могу ли отказаться от ремонта компьютера?”

  1. Валентина Исаева

    Здравствуйте, чтобы ответить на данный вопрос необходимо понимать — какие документы Вы оформляли. Есть ли письменный документ, где указано, что видеокарта передается исполнителю в счет оплаты. Если таких документов нет, то можно требовать возврата видеокарты.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх